Consultanta IT si externalizare mentenanta retea
REMOTE IT
Managed Services Provider
Servicii de externalizare IT - consultanta migrare cloud, administrare servere si helpdesk statii utilizatori
Obtine rapid mai multe informatii de la Alexandru Soare
Despre noi
Lucram in domeniul IT de peste 16 ani
Am pornit la drum in 2006 cu servicii IT break and fix (corectarea problemelor dupa aparitia acestora, fara masuri de preintampinare). Treptat, studiind nevoile clientilor nostri, am inceput sa ne perfectionam mai degraba pe masuri de preventie cum ar fi: consultanta in securitatea datelor, continuitatea afacerii, migrare in cloud si productivitatea in telemunca (work from home). Increderea pe care ne-am castigat-o in timp ne-a asigurat o baza de clienti fideli care lucreaza cu noi pana in acest moment. Pentru a afla mai multe despre ce putem face pentru compania ta, iti propunem o intalnire sa ne cunoastem mai bine.
Garantam pe baza contractului de mentenanta IT (SLA - Service Level Agreement) un timp maxim de raspuns de 4h pentru interventiile la sediu (on site) si 1h pentru cele de la distanta (remote assistance). Oferim la cerere, insa, si alte variante.
Abonamentele sunt gandite astfel incat sa acopere rezolvarea incidentelor inopinate si monitorizarea echipamentelor IT. Orele neutilizate intr-o luna nu se reporteaza pe luna urmatoare dar putem renegocia contractul daca observam ca am supralicitat nevoile IT ale companiei tale.
Abonamentul de mentenanta IT include, printre altele, consultanta IT in utilizarea sistemelor de operare (Windows 10, Windows 11, MacOS, Linux) si aplicatiilor standard, monitorizarea hardware si software a statiilor, serverelor si echipamentelor active de retea. Service hardware imprimante si cablare structurata sunt exemple de servicii care nu intra in abonament si sunt externalizate dupa aprobarea costului de catre client.
De ce Remote IT?
DIRECTII PRIORITARE
Oamenii Remote IT
“Pregateste-ti oamenii astfel incat sa poata pleca. Trateaza-i atat de bine incat sa nu vrea sa o faca.”
Sir Richard Branson
Suntem o echipa mica si stabila de oameni tineri, responsabili si pasionati de IT