Consultanta IT si externalizare mentenanta retea

REMOTE IT
Managed Services Provider

Servicii de externalizare IT - consultanta migrare cloud, administrare servere si helpdesk statii utilizatori

Serviciile noastre

Categoriile de servicii IT
pe care le furnizam

Migrare Cloud

Asiguram consultanta preliminara alegere provider (Microsoft 365 vs Google Workspace), migrare date (emailuri si fisiere) si training utilizatori.

Externalizare IT

Poti externaliza toate nevoile IT ale companiei tale (consultanta achizitii, mentenanta servere, monitorizare retea, helpdesk utilizatori) pe baza unui abonament lunar fix.

Securitatea Datelor

Recomandam masurile de securizare a datelor (Business Continuity si Disaster Recovery) in urma unui audit IT facut la inceputul colaborarii.

RGPD / GDPR

Afla care sunt masurile pe care le poti implementa pentru a respecta Regulamentul General de Protectie a Datelor (RGPD).

Obtine rapid mai multe informatii de la Alexandru Soare

Iti stam la dispozitie in intervalul normal de lucru pe WhatsApp, la telefon (in masura timpului disponibil) sau pe mail.
Contacteaza-ne acum!

+40 724 08 16 33

Despre noi

Lucram in domeniul IT de peste 16 ani

Am pornit la drum in 2006 cu servicii IT break and fix (corectarea problemelor dupa aparitia acestora, fara masuri de preintampinare). Treptat, studiind nevoile clientilor nostri, am inceput sa ne perfectionam mai degraba pe masuri de preventie cum ar fi: consultanta in securitatea datelor, continuitatea afacerii, migrare in cloud si productivitatea in telemunca (work from home). Increderea pe care ne-am castigat-o in timp ne-a asigurat o baza de clienti fideli care lucreaza cu noi pana in acest moment. Pentru a afla mai multe despre ce putem face pentru compania ta, iti propunem o intalnire sa ne cunoastem mai bine.

Garantam pe baza contractului de mentenanta IT (SLA - Service Level Agreement) un timp maxim de raspuns de 4h pentru interventiile la sediu (on site) si 1h pentru cele de la distanta (remote assistance). Oferim la cerere, insa, si alte variante.

Abonamentele sunt gandite astfel incat sa acopere rezolvarea incidentelor inopinate si monitorizarea echipamentelor IT. Orele neutilizate intr-o luna nu se reporteaza pe luna urmatoare dar putem renegocia contractul daca observam ca am supralicitat nevoile IT ale companiei tale.

Abonamentul de mentenanta IT include, printre altele, consultanta IT in utilizarea sistemelor de operare (Windows 10, Windows 11, MacOS, Linux) si aplicatiilor standard, monitorizarea hardware si software a statiilor, serverelor si echipamentelor active de retea. Service hardware imprimante si cablare structurata sunt exemple de servicii care nu intra in abonament si sunt externalizate dupa aprobarea costului de catre client.

Oamenii Remote IT

“Pregateste-ti oamenii astfel incat sa poata pleca. Trateaza-i atat de bine incat sa nu vrea sa o faca.”
Sir Richard Branson

Suntem o echipa mica si stabila de oameni tineri, responsabili si pasionati de IT

Alexandru Soare
Director Vanzari
Marian Stefan
Tehnic
Alex Mitrea
Tehnic
Sebastian Buzatu
Tehnic
Delia Soare
Marketing
Administram cu succes
peste
1000
DE STATII
Rata de retentie
a clientilor (%)
92
AN/AN
Migrarea in cloud
a peste
40
DE CLIENTI
Numar mediu
lunar de
250
TICHETE REZOLVATE
Testimoniale

Ce spun clientii nostri despre REMOTE IT?

BK TECHNIK
Migrare cloud si consultanta IT
“Din anul 2016, de cand lucram cu Remote IT, ne-au sustinut in toate proiectele IT pe care le-am solicitat sau pe care ni le-au recomandat. Sunt niste oameni seriosi pe care i-am gasit de fiecare data cand am avut nevoie de ajutor.”
Cristian Gherghinoiu
Director General
HISTRIA INTERNATIONAL
“Lucram impreuna de 10 ani. au fost si momente dificile dar, per total, sunt multumit de alegerea facuta. In plus, faptul ca platesc pentru IT un abonament fix ma ajuta sa bugetez clar costurile.”
Mircea Bosinceanu
Director General
IRCAT-CO
“Am lucrat cu Remote IT inca din primele etape ale afacerii noastre. S-a dovedit a fi un partener de încredere, constant și rentabil, care ne-a sprijinit in creșterea noastra.”
Adrian Dragomir
CEO
CLASS FARM WAREHOUSE
“In cei 6 ani de colaborare, baietii de la REMOTE IT au invatat nevoile noastre si ne au oferit tot timpul solutia corecta pentru afacerea noastra.”
Sebastian Stoian
Director General

Obtine rapid mai multe informatii de la Alexandru Soare

Iti stam la dispozitie in intervalul normal de lucru pe WhatsApp, la telefon (in masura timpului disponibil) sau la

[email protected]

Contacteaza-ne acum!

+40 724 08 16 33